bk95h ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นชาวไทยทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และปกป้องอย่างไร เพื่อให้คุณมั่นใจทุกครั้งที่ใช้งาน
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้กับผู้ใช้งานทุกคนของ bk95h รวมถึงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ สมาชิก และผู้ที่ติดต่อสอบถามข้อมูล การใช้บริการ bk95h ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับแนวทางการจัดการข้อมูลที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หากมีข้อสงสัยประการใด สามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง
bk95h เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ โดยแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก คือข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบรวบรวมโดยอัตโนมัติ
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์หลัก |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ | ยืนยันตัวตนและอายุ |
| ข้อมูลการเข้าใช้ | ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัส) อีเมล | การเข้าสู่ระบบที่ปลอดภัย |
| ข้อมูลการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร เบอร์ TrueMoney หมายเลข PromptPay | ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน |
| หลักฐานยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน (เมื่อร้องขอ) | ยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต |
bk95h ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล
bk95h อาจส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร หรือการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องให้กับผู้เล่นผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ ผู้เล่นสามารถเลือกไม่รับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีม Support หรือจัดการในการตั้งค่าบัญชี
bk95h ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นให้กับบุคคลที่สามไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอก ดังนี้
bk95h ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการที่ผ่านการคัดเลือกอย่างเข้มงวด เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้พัฒนาเกม และผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย ผู้ให้บริการเหล่านี้จะได้รับข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามสัญญาเท่านั้น และมีข้อผูกพันทางกฎหมายในการรักษาความลับของข้อมูล
bk95h อาจเปิดเผยข้อมูลหากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่ต้องสงสัยตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน ในกรณีเหล่านี้ bk95h จะดำเนินการตามขอบเขตขั้นต่ำที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
bk95h ไม่ขายข้อมูลผู้เล่นให้นักการตลาด ไม่แบ่งปันข้อมูลกับบริษัทที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ และไม่อนุญาตให้พาร์ทเนอร์นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ตกลงกันไว้
bk95h ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อทำให้การใช้งานแพลตฟอร์มราบรื่นและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นสามประเภท
คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การจดจำค่าตั้งค่า และการรักษาความปลอดภัยของเซสชั่น ไม่สามารถปิดใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
bk95h ใช้ข้อมูลจากคุกกี้วิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้เล่นใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร หน้าใดได้รับความนิยม และจุดใดที่ต้องปรับปรุง ข้อมูลเหล่านี้ไม่สามารถระบุตัวตนได้และใช้ในระดับรวม
คุกกี้ประเภทนี้ช่วยให้ bk95h แสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์โดยไม่กระทบต่อความสามารถในการใช้บริการหลักของ bk95h
bk95h ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพราะเราตระหนักดีว่าความเชื่อมั่นของผู้เล่นสร้างได้ก็จากการปกป้องข้อมูลอย่างจริงจัง มาตรการที่เราใช้มีดังนี้
แม้ bk95h จะมีระบบรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ความปลอดภัยของบัญชีก็ขึ้นอยู่กับผู้ใช้ด้วย กรุณาอย่าแบ่งปันรหัสผ่านกับผู้อื่น ใช้รหัสผ่านที่ซับซ้อน และเปิดใช้งาน Two-Factor Authentication เสมอ หากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี ให้แจ้ง bk95h ทันทีผ่านทีม Support
bk95h เก็บข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่กำหนดหลังจากปิดบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บหลังปิดบัญชี |
|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัวและการยืนยันตัวตน | 5 ปี |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 7 ปี (ตามกฎหมายบัญชี) |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปี |
| บันทึกการติดต่อ Support | 2 ปี |
| ข้อมูลคุกกี้และการเข้าใช้งาน | 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ |
หลังจากพ้นระยะเวลาที่กำหนด bk95h จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย ผู้เล่น bk95h ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตน
ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ให้ติดต่อทีม Support ของ bk95h ผ่านแชทสดหรืออีเมล support@bk95h.click bk95h จะดำเนินการตามคำขอและแจ้งผลภายใน 30 วัน ในบางกรณีที่มีความซับซ้อน อาจขยายเวลาเป็น 60 วันพร้อมแจ้งเหตุผล
การให้บริการของ bk95h อาจเกี่ยวข้องกับการประมวลผลหรือจัดเก็บข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว bk95h จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลได้รับการปกป้องในมาตรฐานที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กฎหมายไทยกำหนด
เซิร์ฟเวอร์ที่ bk95h ใช้ตั้งอยู่ในเขตอำนาจที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่รัดกุม และผู้ให้บริการทุกรายมีสัญญาผูกมัดให้ดูแลข้อมูลตามมาตรฐานที่ bk95h กำหนด
bk95h ห้ามบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด และไม่มีความตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้เยาว์ หากตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ bk95h จะลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 18 ปีลงทะเบียนใช้บริการ bk95h สามารถแจ้งให้เราทราบผ่านอีเมล support@bk95h.click และเราจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลทั้งหมดภายใน 48 ชั่วโมง
bk95h ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการให้บริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ bk95h จะแจ้งให้ผู้เล่นทราบผ่านช่องทางดังนี้
แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ หน้านี้จะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดเสมอเพื่อให้คุณรู้ว่ามีการเปลี่ยนแปลงเมื่อใด การใช้บริการ bk95h ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว
หากมีข้อสงสัย คำขอใช้สิทธิ์ หรือต้องการรายงานปัญหาเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวของ bk95h สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางดังนี้
สำหรับคำขอที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ตาม PDPA กรุณาระบุในอีเมลว่า "คำขอสิทธิ์ PDPA" พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการดำเนินการให้ชัดเจน bk95h จะยืนยันรับคำขอภายใน 3 วันทำการและแจ้งผลภายใน 30 วัน
bk95h ให้คำมั่นว่าจะปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นทุกคนด้วยความระมัดระวัง ความซื่อสัตย์ และความโปร่งใสสูงสุด เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจไม่ใช่สิ่งที่ซื้อได้ แต่ต้องสร้างจากการกระทำที่สม่ำเสมอทุกวัน ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ bk95h